在家教这个过程中,约访家长这个过程是非常重要的,我们该怎样和家长约访呢?
首先要先解决家长的问题,这些问题包括提出问题,分析问题和解决问题的过程,可以先给家长制定一定的辅导方案后再谈合作。如果是当面咨询可以先指导孩子的学习,指导好家长的教育。在这个咨询的过程中,不是每个孩子机构都可以接收的,看看孩子接收暗示的能力。
我们可以尽可能约好孩子在当天,作业及答疑均可以在公司内完成。
老师可以把约见的时间定下来,定一个具体的时间,如果有变动的话可以电话通知家长。在沟通的过程中,要让家长明白,这家公司和其他公司的差异化,对待家长的姿态、家教老师跟一线老师的区别。这些都是在约访过程中要注意的事宜。
在回访家长时要注意留下家长的联系方式,以便以后及时和家长沟通,或者给家长暂留一个联系方式,等双方有时间时再约。在约定家长时,一定要让家长感觉到我们是在诚心地帮助孩子。