深圳上门家教老师在接触每一个家教学员时,每一个家长就成为了我们重要的客户,作为一个优秀的深圳上门家教老师,一定要维护好自己的每一个客户的。
家教是需要我们用心去经营的,不是我们上完课拍屁股就走,到月底了家长就把学费一交就完事了的。每一个家长都是我们重要的客户,我们要时时刻刻服务好他们。
试问问,你是通过什么方式来和家长沟通的?在我接触的一些深圳上门家教老师中,有一些好的维护方法,分享给大家。
现在是微信时代,微信是我们和家长沟通的最好方式。我们上课的每一个家长,深圳上门家教老师都可以加好他们的微信,且备注好微信昵称。每次上完课后,我们可以通过微信反馈一下孩子的学习情况,紧密地给孩子保持一个互动的过程。
其次,比较传统的方式,我们可以制成一些学习进度记录表。将孩子的每节课上课的作业情况,孩子不足等细节按日期先后顺序记录在表格上。然后定时用微信拍给家长过目,并定期给家长一个教学反馈。
当然,电话沟通是最直接而最方便的一种沟通方式。这样,我们就要选择家长方便的时间,不要打扰到家长的正常工作和休息即可。
有的老师会说,我只要把自己的课上好就行,为什么要不断反馈呢?我在这里要说的是,教学是一个双向互动的工作,不是简单的老师上课的问题。我们除补习这个时间需要抓紧外, 更多的需要家长在家里对孩子的学习进行监督和安排,合理而充分地利用好孩子的一个时间,最大限度地帮助孩子提高学习成绩。
课后沟通和维护这个工作是整个教学过程中不可缺少的一个环节,它更关系到我们每一个学员学习的持久性。教育即服务,深圳上门家教老师要不断更新自己的观点,才能与时俱进。