在我们的成长过程中，其实我们难免会遇到形形色色的问题。而当我们遇到问题时，我们其实很容易就想和他人寻求帮助，因为在遇到问题的时候，我们第一反应一定是有些许不知所措，所以这时候的我们就非常希望有一个能够陪伴在我们身边去帮助我们一起面对这件事情的人。而对于我们的孩子们而言，因为年龄和阅历原因，会更容易在遇到问题的时候，对于自己身边人或是亲近的人，比如家长、老师和同学等产生一些依赖性。
因为在近期教育沟通的过程中，我们会听到一些孩子和我们说：我觉得妈妈似乎并不重视我，因为我和妈妈说我遇到了一些问题的时候，妈妈并不会很认真地对待。虽然我们也会和孩子们说：这可能只是妈妈想要通过另外的方式来了解你遇到了什么问题，然后再来和你沟通解决。但我们今天还是想在这里和我们的家长们来沟通一下这个问题。
我们其实都知道，在我们成长的过程中，我们每一次遇到问题，在我们向他人反馈后，并不都一定会得到一个及时或者让我们的反馈。这个现象非常正常。但是对于孩子们而言，因为在心灵成长和教育方面会有所影响，所以我们觉得这其实是一件非常重要的事情。家长们可以仔细思考一下，尤其是曾经与我们反馈过孩子在遇到问题的情况下不喜欢向自己反馈的家长。
我们是否曾经在某些时候，也对于孩子们的反馈没有给到一个及时和积极的回应呢？这其实非常重要，但也确实是一件很难的事情，因为我们都知道在这个过程中，我们难免会因为外界环境的一些问题，而忽略了本应该给到孩子们的耐心和细心，从而导致了孩子们也慢慢对于问题产生了倾诉欲减少的问题。
我们在和一些家长们讨论这个问题的过程中，虽然大部分家长们对于这个问题的重视程度都比较高，但还是会存在有一些家长会认为：孩子还小，对于这些事情可能也没有太多的认知，偶尔敷衍一下也没有太大关系。其实这是非常不对的，我们可以从自身出发去思考一下这件事情，在我们年纪还比较小的时候，如果我们遇到这种情况，这个时候的我们会是一个什么样的心情。其实我们就可以发现，孩子们并不是毫无感觉的，从自身出发就相当于做了一次换位思考，这个时候我们才能够更好地去思考孩子们的想法是什么样的，而并不仅仅只从自身角度出发去思考这件事情。
其实对于家长们的冷淡和敷衍，孩子们在这个时候的心理情况是会有一定的变化的。从孩子们开始倾诉这件事情，这个时候的孩子们其实是一种渴望得到家长们关心和帮助的心情，而当我们的家长们并不对于这件事情给予一个重视，甚至敷衍或是不回应，那么这时候的孩子们内心多少是会产生一些落差感的，就会有失望的情绪产生，而这其实对于孩子们的成长并不好，也是导致孩子们可能在后期遇到问题后不喜欢和家长们反映的一大根源问题所在。
那么对于家长们而言，我们在这个过程中，到底应该如何去做才更好呢？首先，如果我们的家长们在孩子们向自己反映问题的时候，并不太有空去思考这件事情和处理这件事情，那么我们建议家长们用具备一定严肃性的温和语气来告诉孩子：“妈妈现在有点事情比较忙，等妈妈忙完这件事情再来听听你的事情好吗。”当然我们也一定要记得在处理好自己手上的事情后去和孩子及时地沟通，并且耐心倾听和理解孩子的想法，要注意的是我们不能一味站在自己的角度上去看待这件事情，因为在某些时候，我们的观念看法其实也并不完全正确。
耐心和孩子沟通能够让孩子感受到家长对于孩子自身的尊重，而我们要做的就是倾听并陪同孩子一起分析这件事情，那么在这个过程中，我们还要注意对于孩子去引导分析，这样也能锻炼孩子的逻辑思维，而并不仅仅只是我们代替孩子去思考并解决这个问题。
做到尊重孩子，并且引导孩子用正确的态度去思考和分析问题，让孩子在这个问题中成长自我，这样我们不仅帮助了孩子解决这个问题，我们还培养了孩子的独立思考能力，并且帮助孩子锻炼了逻辑思维。所以其实遇上问题时虽然第一反应这似乎是一件坏事，但是反过来思考，我们反而能够在解决问题的过程中去收获更多宝贵的物质，这对于我们自身，其实也会非常好的。
